이용 안내 · 취소·변경 규정

저희 Cinehansoo를 찾아 주셔서 감사합니다. 예약부터 촬영물 전달까지, 꼭 알아 두시면 좋은 내용을 정리했습니다.

1. 예약 확정 절차

• 한국에서 예약하시는 경우: 네이버 스마트스토어에서 결제가 완료되면 예약이 확정됩니다.
• 해외에서 예약하시는 경우: 홈페이지 문의 폼 또는 이메일로 상담을 진행하며, 상담을 통해 일정과 결제 방법을 안내드린 뒤 예약이 확정됩니다.
• 촬영 구성과 인원에 따라 세부 내용이 달라질 수 있으므로, 최종 조건은 상담 시 확정됩니다.

2. 취소·변경 규정

• 네이버 스마트스토어에서 예약하신 경우: 취소·환불은 스마트스토어 판매 페이지에 게시된 규정을 그대로 따릅니다.
• 문의 폼이나 이메일로 예약하신 경우: 취소·환불 조건을 예약 확정 전에 서면으로 안내드리며, 안내드린 내용이 그대로 적용됩니다.
• 취소·변경을 원하시면 예약하신 채널로 먼저 연락 주세요.

3. 날씨로 인한 변경

코타키나발루의 날씨는 변덕스러울 때가 있습니다. 우천 등 기상 사유로 촬영이 어려운 경우, 저희는 취소보다 일정 변경을 우선으로 안내드립니다. 여행 일정 안에서 가능한 대체 시간대를 함께 찾아드리며, 세부 조율은 상담을 통해 진행합니다.

4. 촬영물 전달

• 촬영물의 전달 방식, 매수, 보정 범위, 전달 기간은 상품 구성에 따라 달라지며 상담 시 확정됩니다.
• 확정된 내용은 예약 안내와 함께 다시 정리해 드립니다.

5. 사진의 이용과 공개

• 촬영한 사진은 자유롭게 쓰실 수 있습니다. 인쇄, SNS 게시, 가족·지인과 공유, 인화·앨범 제작까지 기간이나 횟수 제한이 없습니다.
• 사진의 저작권은 촬영한 작가에게 있습니다. 이는 법이 정한 것이며, 위의 이용에는 아무런 제약이 되지 않습니다.
• 손님의 동의 없이는 저희 홍보물이나 SNS에 사진을 올리지 않습니다. 포트폴리오에 쓰지 않기를 원하시면 언제든 말씀해 주세요.

6. 문의처

궁금하신 점은 언제든 편하게 연락 주세요.

• 이메일: [email protected]
• 한국 고객: 네이버 스마트스토어 문의하기
• 해외 고객: 홈페이지 문의 폼 또는 이메일