Panduan Tempahan · Pembatalan dan Perubahan

Terima kasih kerana memilih Cinehansoo. Berikut ialah perkara yang perlu anda ketahui, daripada tempahan hingga penghantaran foto.

1. Cara Tempahan Disahkan

• Tempahan dari Korea: tempahan disahkan setelah pembayaran selesai di Naver Smart Store.
• Tempahan dari luar negara: kami berunding dengan anda melalui borang pertanyaan di laman web atau e-mel. Selepas jadual dan kaedah pembayaran disahkan bersama, tempahan anda disahkan.
• Butiran berbeza mengikut pakej dan bilangan peserta, jadi terma muktamad disahkan semasa perundingan.

2. Pembatalan dan Perubahan

• Ditempah di Naver Smart Store: pembatalan dan bayaran balik mengikut terma yang dipaparkan di halaman produk tersebut.
• Ditempah melalui borang pertanyaan atau e-mel: kami memberikan terma pembatalan dan bayaran balik secara bertulis sebelum tempahan disahkan, dan terma itulah yang terpakai.
• Untuk membatal atau mengubah tempahan, sila hubungi kami dahulu melalui saluran tempahan anda.

3. Perubahan Disebabkan Cuaca

Cuaca di Kota Kinabalu kadangkala tidak menentu. Jika hujan atau keadaan cuaca lain menyukarkan penggambaran, kami mengutamakan penjadualan semula berbanding pembatalan. Kami akan membantu anda mencari waktu alternatif dalam tempoh perjalanan anda, dengan butiran diatur melalui perundingan.

4. Penghantaran Foto

• Kaedah penghantaran, bilangan foto, skop suntingan, dan tempoh penghantaran berbeza mengikut pakej dan disahkan semasa perundingan.
• Butiran yang telah disahkan akan kami rumuskan bersama pengesahan tempahan anda.

5. Penggunaan dan Penerbitan Gambar Anda

• Anda bebas menggunakan gambar anda sesuka hati — mencetak, memuat naik ke media sosial, berkongsi dengan keluarga dan rakan, membuat cetakan dan album. Tiada had masa dan tiada had berapa kali.
• Hak cipta gambar kekal pada jurugambar yang merakamnya. Itu yang ditetapkan undang-undang, dan ia tidak mengehadkan penggunaan di atas.
• Kami tidak akan menerbitkan gambar anda dalam bahan promosi atau media sosial kami tanpa persetujuan anda. Jika anda tidak mahu ia digunakan dalam portfolio kami, beritahu kami pada bila-bila masa.

6. Hubungi Kami

Hubungi kami pada bila-bila masa.

• E-mel: [email protected]
• Pelanggan di Korea: pertanyaan Naver Smart Store
• Pelanggan luar negara: borang pertanyaan laman web atau e-mel